合作伙伴
風神二十余年的通風領域的專注經營,贏得了新老客戶的一致好評和信賴。風神致力于給客戶提供最優的解決方案,不僅僅是產品的簡單銷售。從最初的專業方案選擇,到后期的便捷售后服務,風神無不秉承著追求完美的精神。 風神完成了無數全球出色的項目,其中包括許多世界500強和國內知名企業。能得到這些優秀企業的認可,是風神品牌的驕傲。風神風機正在這些企業中平穩安靜的運轉著,為這些企業的騰飛發揮著重要的作用。
銷售熱線
在這里您可以找到您要聯系方式
| 職能 | 姓名 | 聯系電話 | 銷售區域(如適用) |
|---|---|---|---|
| 區域直銷 | 沈經理 | 0575-82367198 / 18057521100 | 福建、湖北、陜西、甘肅、山西、河南、內蒙古、(浙江、江蘇、上海) |
| 區域直銷 | 姜經理 | 0575-82066600 / 18057521000 | 廣東、廣西、海南、黑龍江、吉林、遼寧、(浙江、江蘇、上海) |
| 區域直銷 | 沈經理 | 0575-82066299 / 18072238758 | 四川、重慶、河北、安徽、貴州、青海、寧夏、新疆、(浙江、江蘇、上海) |
| 代理合作 | 俞經理 | 15157531201 | 北京、天津、江西、湖南、山東、云南、西藏、(浙江、江蘇、上海) |
服務承諾
完善的售后服務是確保產品質量穩定可靠運行的重要環節,是企業質量管理的延伸,是我們公司“制造精品風機,保障安全生產”宗旨的重要體現。我們的售后服務要做到認真負責,為用戶排憂解難。
一、組織嚴密,機構建全
1、公司設有專職售后服務中心和專職售后服務人員: 售后服務中心屬銷售部管理,專職人員由技術熟練,作風嚴謹的同志擔任。在接到用戶服務信息后,本省24小時,外省48小時服務到位。
2、維修人員到崗后,排除故障不過夜,待故障排除后正常運行五個小時以上,維修人員方可離開。
二、嚴格執行合同中的售后服務條款
售出產品保修期一年,實行“三保”,對超過保修期的產品,服務渠道永遠暢通,產品終身服務,免收服務費。保證做到:用戶不帶疑問,產品不帶故障,服務隨叫隨到。
三、不斷了解用戶意見
把用戶反饋的信息做為改進產品性能、提高產品質量的重要來源。產品安裝在哪里,售后服務信息反饋就跟到哪里。建立售后服務網絡,經常與用戶取得聯系,不斷指導用戶正確保養和使用設備,預防故障的發生。
四、嚴格執行公司售后服務和管理制度
1、售后服務人員態度熱情、服務周到、技術熟練、作風過硬。
2、售后服務人員不給用戶亂擺派、亂收費、不給用戶增添任何麻煩和負擔。規定之外的費用一律不許收取。
3、認真填寫售后服務用戶意見反饋表,對用戶的每一條意見都認真對待,及時答復。
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